Fragen und Antworten der Gäste

Fragen und Antworten zu den Dienstleistungen und Bestimmungen des Camping Classe Village in Lido di Dante (RA)

Wie kann ich den Campingplatz erreichen?
Mit dem Flugzeug: Marconi Guglielmo Flughafen Bologna
Zug: Haltestelle am Bahnhof Ravenna
Bus: Ravenna Station Haltestelle Linie 40 (während der Öffnungszeiten der Schulen) und Linie 4 (im Sommer). Busfahrpläne finden Sie auf der Website www.startromagna.it
Taxi: 15/20 Minuten vom Bahnhof Ravenna
GPS-Koordinaten: N 44°23'5''E 12°18'57''
Was muss ich tun, um den Campingplatz zu betreten?

Alle Gäste, die den Campingplatz betreten, müssen für die legale Registrierung ein gültiges Ausweisdokument vorlegen. Jeder Gast ist verpflichtet, zu überprüfen, ob die Registrierung fair und fehlerfrei ist und ob alle Personen im Haushalt registriert sind. Für jüngere Kinder, die noch kein Ausweisdokument erhalten haben, ist es möglich, den Gesundheitsausweis vorzulegen. Minderjährige sind nur in Begleitung von Erwachsenen erlaubt.

Wie kann die Reservierung vorgenommen werden?

Die Reservierung kann unabhängig von unserer Website vorgenommen werden, indem Sie eine E-Mail an info@campingclasse.it senden oder die 0544492005 anrufen. Die Reservierung wird erst nach Eerhalt der Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthalts bestätigt. Der Restbetrag wird am Tag der Ankunft bei der Schlüsselübergabe des Mobilheims oder Chalets bezahlt. Eine verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise führt zur Zahlung des gesamten gebuchten Zeitraums. Soweit die Stornierungsbedingungen betroffen sind, beachten Sie bitte das bestätigte Angebot. Was die Stellplätze betrifft, so akzeptieren wir keine Reservierungen und der Restbetrag des Aufenthalts erfolgt am Tag der Abreise gemäß den Check-out-Zeiten. In den letzten Jahren hatten wir immer verfügbare Stellplätze für Zelte oder Wohnmobile, ohne jemals jemanden wegschicken zu müssen. Um jedoch sicherer über die Verfügbarkeit von Stellplätzen in der Hochsaison zu sein, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren. Sobald Sie auf dem Campingplatz ankommen und einchecken, bietet Ihnen Camping Classe die Möglichkeit, den von Ihnen bevorzugten Stellplatz nach Ihren Bedürfnissen zu wählen, näher an den Dienstleistungen oder in einer ruhigeren Gegend, in einer sonnigeren oder schattigen Gegend.

Wir sind eine Gruppe von Minderjährigen, können wir Zugang zum Campingplatz haben?

Alle Gäste, die den Campingplatz betreten, müssen für die legale Registrierung ein gültiges Ausweisdokument vorlegen. In diesem Fall erhalten Minderjährige, die nicht von ihren Eltern begleitet werden, Zugang zum Campingplatz, indem sie eine Kopie des Ausweisdokuments von mindestens einem Elternteil und die Genehmigung des letzteren, mit dem Kind auf dem Campingplatz zu bleiben, vorlegen. Mit dieser Genehmigung erklärt sich der Elternteil für alle Aktivitäten des Minderjährigen verantwortlich und entbindet die Unterkunft und ihre verantwortlichen Personen und Mitarbeiter von jeglicher Verantwortung. Die Genehmigung muss auch die Telefonnummern enthalten, die im Bedarfsfall kontaktiert werden können. Bitte beachten Sie, dass alle registrierten Gäste verpflichtet sind, während des gesamten Aufenthalts auf dem Campingplatz das entsprechende Armband zu tragen, das nicht übertragbar ist und zum Zeitpunkt der Registrierung von der Rezeption geliefert wird.

Ich werde am Morgen auf dem Campingplatz ankommen, werde ich bereits Zugang zum Mobilheim / Chalet haben?

Der Check-in für Mobilheime und Chalets ist ab 14 Uhr geplant. Wir sind jedoch sehr flexibel mit der Ankunftszeit und Sie können sogar ab 10:00 Uhr auf dem Campingplatz erscheinen, im Wissen, dass Sie möglicherweise auf die Schlüsselübergabe warten müssen, in der Regel maximal eine Stunde ab dem Ende des Check-ins. Während wir auf die Schlüssel warten, können alle unsere Gäste bereits unsere Dienstleistungen wie Bar, Restaurant, Sportplätze oder Schwimmbad nutzen. . Der Check-out mit Rückgabe der Schlüssel und Abholung der Kaution wird am Abreisetag bis 9:00 Uhr erwartet.

Wann können wir die Stellplätze betreten? Und wann ist die Check-out-Zeit?

Sie haben Zugang zu den Stellplätzen von 07:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 23:00 Uhr. Von 13:00 bis 15:00 Uhr gibt es eine ruhige Zeit, in der der Verkehr von Fahrzeugen innerhalb des Campingplatzes und der Aufbau von Zelten nicht erlaubt ist. Was die Reservierung betrifft, so ist sie für die Stellplätze nicht notwendig. In den letzten Jahren hatten wir immer Verfügbarkeit; von Stellplätzen für Zelte oder Wohnmobile, ohne jemals jemanden wegschicken zu müssen. Um jedoch mehr Sicherheit über die Verfügbarkeit von Stellplätzen in der Hochsaison zu haben, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren. Sobald Sie auf dem Campingplatz ankommen und einchecken, bietet Ihnen Camping Classe die Möglichkeit, den von Ihnen bevorzugten Stellplatz nach Ihren Bedürfnissen zu wählen, näher an den Dienstleistungen oder in einer ruhigeren Gegend, in einer sonnigeren oder schattigen Gegend. Während der Hochsaison und bei Vollbesetzung des Campingplatzes werden Sie von einem unserer Mitarbeiter zu Ihrem Stellplatz begleitet, um die Unterbringung zu erleichtern und Pannen zu vermeiden. Der Check-out wird am Abreisetag bis 12:00 Uhr erwartet und der Restbetrag des Aufenthalts erfolgt am Tag der Abreise gemäß den Check-out-Zeiten.

Wie können tägliche Besuche stattfinden?

Täglich sind Gäste von 8 bis 22 Uhr willkommen, indem sie ein Ausweisdokument im Concierge und sich nur zu Fuß bewegen. Die erste Stunde des Besuchs ist kostenlos, nach der Stunde können Sie ein Ticket zu einem Tagespreis pro Person kaufen, der je nach Preisliste der aktuellen Saison variiert. Mit diesem Ticket haben Sie Zugang zu allen Dienstleistungen des Campingplatzes, einschließlich der Schwimmbäder. Angesichts der Covid-19-Bestimmungen und der daraus resultierenden Eventualeinreise für Kunden außerhalb des Campingplatzes empfehlen wir Ihnen, uns während der Hochsaison telefonisch zu kontaktieren, um die tatsächliche Möglichkeit des Zugangs zum Campingplatz zu überprüfen. Die Gäste sind verpflichtet, während ihres gesamten Aufenthalts auf dem Campingplatz das entsprechende Armband zu tragen, das an die Rezeption abgegeben wird. Jeder, der sich ohne Genehmigung auf dem Campingplatz befindet, kann wegen Verletzung des Wohnsitzes gemäß Artikel 614 des Strafgesetzbuches verzeigt werden.

Wie können Autos und Motorräder auf den Campingplatz gelangen?

Autos können den Campingplatz nur betreten, wenn sie registriert sind, wobei der Karton auf dem Armaturenbrett freigelegt ist und auf ihren eigenen Stellplätzen geparkt ist, ohne in die Räume anderer Personen einzudringen. Der Verkehr von Kraftfahrzeugen ist von 13 bis 15 Uhr und von 23 bis 7:30 Uhr strengstens verboten, die Direktion behält sich das Recht vor, Ausnahmen nur in besonderen Fällen zu machen. Innerhalb des Campingplatzes beträgt die zulässige Höchstgeschwindigkeit für Fahrzeuge 5 km/h. Fahrzeuge, die die Plätze anderer Personen belegen, werden mit einem Abschleppwagen entfernt und die Kosten gehen ohne vorherige Ankündigung zu Lasten des Kunden. Es ist verboten, Fahrzeuge auf dem Campingplatz zu waschen. Das Management ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Beschädigung von Autos und Fahrzeugen.

Tiere, was sind die Dienstleistungen und wie kann ich sie benutzen? Kann ich meinen Hund mit an den Strand nehmen?

Haustiere im Dorf sind mit einem Aufpreis erlaubt. Wenn sie im Dorf zugelassen werden, können sie in der Anlage des Mobilheims / Chalets frei sein; Wenn sie sich im Dorf befinden, müssen sie an der Leine geführt werden und wenn sie von einer Rasse sind, die als gefährlich gilt, mit einem Maulkorb, wie gesetzlich vorgeschrieben. Alle Tiere, die sich auf dem Campingplatz Classe aufhalten, müssen über regelmäßige Gesundheits- und Zooprophylaxe-Unterlagen verfügen. Die Besitzer der Tiere müssen die Umgebung, in der sich ihre Tierfreunde aufhalten, mit ihren eigenen kleinen Schaufel- und Hygienebeuteln sauber halten, die dann in den Mülleimer des allgemeinen Kehrichts geworfen werden. Die Eigentümer sind verpflichtet, für alle Schäden zu melden, die an Dingen und / oder Personen verursacht werden. Wenn das Tier nach Ermessen des Eigentümers im Mobilheim oder Chalet bleibt und schläft, liegt es in der Verantwortung des Meisters, die Struktur gesund und in dem Zustand zu halten, in dem es sie vorgefunden hat. Alle Schäden, die an der Struktur verursacht werden, werden vom Besitzer des Tieres bewertet und wiederhergestellt. Haustiere sind in den Bereichen: Schwimmbad, Kinderspielplatz (im Textilbereich) und Supermarkt (im Textilbereich) nicht erlaubt. Es ist strengstens verboten, Tiere auf dem Campingplatz zu waschen, insbesondere in den öffentlichen Toiletten, die "menschlichen" Kunden zur Verfügung stehen. Camping Classe hat denjenigen, die es brauchen, eine Dusche für Tiere in einem bestimmten Bereich sowie einen Wanderbereich für Ihre vierbeinigen Freunde zur Verfügung gestellt. Auf Anfrage erhalten Sie weitere Informationen direkt in der Struktur. Was den Strand betrifft, so finden Sie 200 Meter vom Campingplatz entfernt zwei Badeanstalten (Nicht-Naturisten), die Hunde akzeptieren: den Bagno Classe und den Bagno Passatore.

Kostenlose Strandbereiche in der Nähe von uns, in denen Hunde erlaubt sind, sind 10 Minuten mit dem Auto vom Campingplatz entfernt sind folgende:

  • Marina di Ravenna (RA): Abschnitt des freien Strandes von 80m, angrenzend an die Nordseite der Badeanstalt Ruvido.
  • Lido Adriano (RA): Abschnitt des freien Strandes von ca. 80m nördlich der Badeanstalt.
Gibt es eine Regelung für die Stellplätze?

Es gibt Stellplätze, die schattiger sind oder nicht. Sie entscheiden selbst, welcher Platz Ihnen am besten gefällt, mit Ausnahme der Zeiten in der Hochsaison. Die Stellplätze müssen am Abreisetag bis 12.00 Uhr sauber und ordentlich verlassen und während des Aufenthalts hervorragend gekennzeichnet werden. Es ist offensichtlich, dass es auf dem Campingplatz auch Zelte gibt, so dass die Zugdrähte der Zelte Gefahr mit sich bringen. Vor allem nachts wird empfohlen, den beleuchteten Straßen zu folgen, um zu den öffentlichen Toiletten zu gehen. Das Management ist nicht verantwortlich für jemanden, der in andere Stellplätze eindringt und über solche Drähte stolpert.

Gibt es eine Regelung für Mobilheime, Chalets und Zimmer?

Die Mobilheime, Chalets und Zimmer müssen bei der Ankunft bezahlt und bis 9 Uhr am Abreisetag mit der Rückerstattung der bei der Ankunft gezahlten Kaution verlassen werden. Brüche oder fehlende Ausrüstung in ihrer Wohnstruktur werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, technische Überprüfungen und Wartungen innerhalb der Einrichtungen auch in Abwesenheit von Kunden durchzuführen.

Was sollte ich in den Mobilheimen / Chalets oder auf dem Stellplatz mitbringen?

In den Mobilheimen und Chalets finden Sie eine Küche mit Töpfen, Geschirr, Gläsern, Besteck, grundlegenden Utensilien und einem Kaffeemokka. Die Küche ist nicht mit einem Backofen oder einer Mikrowelle sowie Tischdecken und Geschirrtüchern und Reinigungsmitteln ausgestattet (es gibt stattdessen Werkzeuge wie Besen, Bürstenschaufel für den Lappen und den Eimer). Was die Schlafzimmer betrifft, so werden Kissen und Decken für die kühleren Jahreszeiten zur Verfügung gestellt, aber Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen, die alternativ vor Ort gegen eine Gebühr gemietet werden können. Wenn Sie bei uns auf dem Stellplatz bleiben (in einem Wohnmobil oder Zelt) und Sie Strom nutzen möchten, benötigen Sie eine industrielle Steckdose und deren Kabel und Verlängerung, damit Sie problemlos an die elektrischen Säulen anschließen können Die Stellplätze sind nicht mit direkter Verbindung zum Wasser ausgestattet, aber es gibt einen Camper-Service-Bereich, in dem es möglich ist, klares und dunkles Wasser zu be-und entladen, kostenlos für unsere Gäste und gegen Gebühr für Außenstehende. Was Gas betrifft, bietet der Campingplatz den Weiterverkauf von inländischen Gasflaschen von 10 kg oder 15 kg an.

Gibt es eine Zeit der Stille?

Das Schweigen muss von 13.00 bis 15.00 Uhr und von 23.00 bis 7.30 Uhr gewissenhaft eingehalten werden. Während der oben genannten Zeit ist es auch verboten, Geräte aufzustellen und zu falten. Denken Sie daran, dass der Campingplatz ein Ort der Ruhe und Entspannung ist und sich besonders um die Entwicklung von Freundschaften kümmert. Daher sind Camper eingeladen, andere Camper jeglicher Herkunft zu respektieren, freundlich und höflich zu sein. Musikalische Abende, Animation und Unterhaltung finden ausschließlich in den Bereichen des Campingplatzes statt und können über 23.00 Uhr bis zu der durch gesetzliche Genehmigungen und durch die Leitung des Camping Classe Village vereinbarten Zeit dauern. Jeder Verstoß gegen diese Regel, der von unseren verantwortlichen Betreibern festgestellt wird, wird der Geschäftsleitung mitgeteilt, die sich das Recht vorbehält, die notwendigen Maßnahmen gegen den Täter zu ergreifen. Das Management appelliert in jedem Fall an die Zusammenarbeit, die gute Erziehung und den gegenseitigen Respekt der Camper und ihrer Gäste, um eine gute Funktionalität des Dorfes zu erreichen.

Gibt es Einschränkungen innerhalb des Campingplatzes?

Es ist verboten, Stellplätze einzuzäunen oder abzugrenzen, Anlagen oder Geräte zu beschädigen, Veranden oder halbfeste Strukturen zu bauen.

Gibt es architektonische Barrieren, die Menschen mit motorischen Behinderungen behindern können?

Im Camping Classe Village gibt es Mobilheime ohne architektonische Barrieren, die es Ihnen ermöglichen, Familien und Gruppen verschiedener Arten und mit unterschiedlichen Bedürfnissen unterzubringen. Die Unterkünfte sind für Menschen im Rollstuhl und mit eingeschränkter Mobilität zugänglich, mit komfortablen Räumen und ausgestattetem Bad. Die gemeinsamen Toiletten sind ebenfalls für alle zugänglich, ebenso wie der Minimarkt, das Restaurant, die Bar, der Basar, der Unterhaltungsbereich und der Poolbereich.

Wie weit ist der Strand entfernt?

Der Strand ist ca. 150/200 Meter entfernt und besteht aus feinem Sand. Sie können ihn direkt vom Campingplatz aus durch den Pinienwald erreichen und am freien Strand ankommen, oder von außerhalb des Campingplatzes (entlang des Campingplatzes und ohne Straßen zu überqueren), um den freien Strand oder die Badeanstalten zu erreichen, wo Sie Sonnenschirme und Liegen mieten können. Für unsere 4-beinigen Gäste ist der freie Strand 600 Meter entfernt, während Sie etwa 200 Meter entfernt zwei Badeanstalten finden, die Hunde akzeptieren. In diesem Zusammenhang verweisen wir Sie auf den entsprechenden Abschnitt.

Welche Zeiten haben die Pools? Ist es notwendig, eine adekappe zu tragen?

Die Schwimmbäder (einer für Erwachsene und einer für Kinder) sind von 7:30 bis 12:30 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr zugänglich, wenn der Rettungsschwimmer anwesend ist. Zur Sicherheit aller sind Tauchen und jedes Spiel mit Bällen oder Rempler im Pool verboten. Für den Zugang zu den Pools müssen Sie keine Badekappe tragen.

Sind die Sonnenliegen am Pool kostenlos oder gegen Gebühr?

Für die Gäste des Campingplatzes (sowohl für diejenigen, die über Nacht bleiben, als auch für diejenigen, die den Campingplatz mit täglichem Eintritt betreten) ist die Nutzung der Sonnenliegen im Pool in der Regel kostenlos. Um ein friedliches Zusammenleben zu fördern und jedem die Möglichkeit zu garantieren, die Dienste zu nutzen, ist es verboten, die Sonnenliegen mit Handtüchern oder persönlichen Gegenständen zu besetzen, wenn Sie sich nicht im Poolbereich befinden. Das Fehlverhalten einiger Gäste hat das Management in der Vergangenheit gezwungen, die Betten gegen eine Gebühr gemäß dem auf der Preisliste angegebenen Preis aufzustellen. Wir hoffen, dass wir diese Entscheidung nicht noch einmal treffen müssen.

Gibt es Gluten- oder laktosefreie Produkte und vegetarische Kost?

Unsere Restaurants bieten die Möglichkeit von Variationen von der Speisekarte. Bei Bedarf, Unverträglichkeit und / oder Allergie teilen Sie dies bitte sofort unseren für den Service verantwortlichen Mitarbeitern mit. Wir haben keine zertifizierte Küche für Zöliakie. Auf dem Markt finden Sie Produkte aller Art.

Gibt es Einschränkungen bei der Verwendung von Glaswaren?

Es ist strengstens verboten, sowohl im Pool als auch auf Spielplätzen und Erholungsgebieten, sich mit Gläsern, Glas oder scharfen Materialien aufzuhalten.

Was soll ich im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls tun?

Jeder ist für seine eigenen Gegenstände verantwortlich ist, die Geschäftsführung übernimmt in keinem Fall eine Verantwortung für Verlust oder Diebstahl oder Beschädigung der Werte oder Gegenstände, die nicht in Verwahrung gegeben wurden. Safes können von den Kunden im Empfang gemietet werden, oder kleine Boxen vor der Rezeption und sind immer zugänglich. Alles, was gefunden wird, muss an das Management geliefert werden, damit dieses das Gefundene aufbewahren und dem tatsächlichen Eigentümer zurückgeben kann.

Wie funktioniert der Zugang zu den Badezimmern?

Badezimmer sind ein Gemeingut, daher sollten sie immer sauber gehalten werden. In allen Blöcken der Badezimmer gibt es mehrere speziell definierte Waschbecken, die Gäste haben die verschiedenen Symbole zu respektieren.

Gibt es Einschränkungen für Spiele außerhalb der ausgewiesenen Bereiche?

Es ist verboten, Fußball, Boccia, Volleyball, Basketball oder sportliche Aktivitäten außerhalb der entsprechenden Räume zu spielen.

Kinder und Verantwortlichkeiten

Kinder müssen bei der Benutzung der verschiedenen Geräte und Toiletten begleitet und von ihren Eltern beaufsichtigt werden, die Geschäftsführung lehnt jede Verantwortung ab.

Wie funktioniert die Animation und der Kinderclub?

Die Animation wird von Ende Mai / Anfang Juni bis Mitte September auf dem Campingplatz präsent sein und beinhaltet tägliche und abendliche Aktivitäten, mit Shows, die von unserem Animationsteam oder von externen Gruppen organisiert werden, die Sie mit musikalischen Abenden, Kabarett, Zirkusshows und vielem mehr unterhalten und für Spaß zu sorgen, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Jüngere Kinder ab 4 Jahren können auch unseren Miniclub besuchen, mit Animateuren, die bereit sind, den Urlaub für Ihre Kinder unvergesslich zu machen. Fahrpläne und verschiedene Informationen finden Sie direkt auf dem Campingplatz in den entsprechenden Informationsmaterialien.

Ich habe gehört, dass in Lido di Dante auch Naturismus praktiziert wird. Ich habe Kinder, was soll ich tun?

Kein Problem! Es stimmt, unser Campingplatz ist in zwei Teile unterteilt: den "textilen" Teil und den "FKK-Teil", aber es ist, als wären sie zwei verschiedene und geteilte Campingplätze. Um Zugang zum FKK-Bereich zu erhalten, ist es notwendig, eine ausdrückliche Anfrage zu stellen und im Besitz einer speziellen Karte sowie ein Paar oder eine Familie zu sein. Neben dem Campingplatz ist auch der freie Strand in "Textil" und "FKK" unterteilt, wobei letzterer durch spezielle Schilder gekennzeichnet ist. Bei der Ankunft auf dem Campingplatz wird Ihnen das Personal an der Rezeption gerne genaue Wegbeschreibungen geben, um den FKK-Strand zu vermeiden, wenn Sie möchten, und Ihnen alle notwendigen Informationen darüber geben. Die Praxis des Naturismus ist für uns gleichbedeutend mit völliger Nähe zur Natur und Entspannung in der Gemeinschaft, in der Tat wird sogar der FKK-Teil des Campingplatzes, wie der Textilplatz, von Familien mit Kindern besucht und die Direktion verurteilt mit Entschlossenheit und Strenge jede Art von Verhalten, das für einen Campingplatz als nicht geeignet angesehen wird.

Ausrüstung und Nutzungsgenehmigungen

Niemand darf Campingausrüstung ohne Zustimmung der Geschäftsleitung benutzen oder mitnehmen.

Wie funktioniert die Müllentsorgung?

Auf dem gesamten Campingplatz gibt es ökologische Bereiche für die getrennte Sammlung verschiedener Abfälle, die Kunden werden gebeten, sie richtig zu nutzen.

Kann die Verwaltung des Campingplatzes diejenigen ausweisen, die sich nicht an die Vorschriften halten?

Um sicherzustellen, dass der Campingplatz die Bedürfnisse aller Gäste respektiert, kann die Direktion jeden, der die oben genannten Regeln nicht einhält, ohne Entschädigung ausweisen.

Ist es möglich, dem Management schlechtes Verhalten oder Vandalismus zu melden?

Das Management akzeptiert Ratschläge von allen und jeder, der sieht, dass die Regeln gebrochen werden, wird gebeten, dies zu melden.

Was finde ich außerhalb des Campingplatzes?

Die Schönheit unseres Campingplatzes ist das Eintauchen in die Natur, nur einen Steinwurf vom Meer und der natürlichen Oase des Foce del Bevano entfernt. Lido di Dante, das Dorf, in dem wir uns befinden, ist ein typisches Küstendorf, in dem Sie ein paar Bars und Restaurants, ein paar Geschäfte (einschließlich Campingausrüstungsgeschäfte), einen Tabakladen, einen Hundespaziergang und eine kleine Promenade finden. An zwei Tagen in der Woche findet im Dorf der Stadtmarkt statt, mit typischen Produkten unserer Region, Kleidung, Modeschmuck und Kunsthandwerk. Wir laden Sie ein, den Abschnitt AUSFLÜGE zu konsultieren, um die vielen Aktivitäten zu entdecken, die wir für unsere Gäste organisieren.

Allgemeines

Der Campingplatz ist wie eine Eigentumswohnung, wo alle Regeln des gemeinsamen Zusammenlebens gelten; um respektiert zu werden, muss man zuerst respektieren; Unsere Freiheit endet dort, wo die der anderen beginnt. Für alles, das in den internen Vorschriften nicht vorgesehen ist, gilt das Bürgerliche Gesetzbuch

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